Konflikt!
Wen rufe ich
jetzt bloß an?
Rechtsschutz
Rechtsanwalt
Verbraucherschutz
Coach
Hausarzt Psychologe Seelsorger
Apotheke
Freund Freundin Mutter Vater
Zeitung Radio
?
Oder den:
Mediator (Vermittler).
Der Mediator (auch die Mediatorin) ist unparteiisch, hat genügend Abstand und Verhandlungserfahrung.
tele mediation
Ist ein schnelles, einfaches und klar strukturiertes Konfliktlösungsverfahren unter Verwendung aktueller Kommunikationsmittel: Telefon, E-Mail, SMS, Messenger etc.
Nicht viel Tamtam, sondern zügig 4 Schritte in Richtung Lösung des Konfliktes:
Mediation ist freiwillig, vertraulich,
frei und kreativ in der Verhandlung,
aber verbindlich in der Lösung.
Es gibt verschiedene Gründe, sich für eine Mediation zu entscheiden:
Sie wollen es noch einmal gütlich versuchen.
Sie wollen sich "richtig" verhalten.
Sie wollen aus Ihrer "Blase" heraus und die Meinung eines unabhängigen Dritten hören.
Sie wollen Ihr Anliegen möglichst klar und sachlich vortragen.
Sie wollen die andere Seite nicht unnötig attackieren.
Sie wollen, dass die andere Seite Ihnen (wieder) zuhört.
Sie wollen der anderen Seite vermitteln, dass Ihnen die Sache ernst ist.
Sie wollen die andere Seite dazu bewegen, sich ebenfalls ernsthaft mit der Lösungssuche zu befassen.
Die Alternative Rechtsstreit ist Ihnen (im Moment noch oder generell) zu teuer, zu risikoreich, zu stressig.
Sie sind sich überhaupt noch unsicher, was Sie tun sollten.
Für die Vorbesprechung mit dem Mediator ist es nicht wichtig, ob die andere Seite bereit wäre für eine Mediation. In der Vorbesprechung geht es um Sie, Ihre Situation, Ihre Handlungsmöglichkeiten. Manchmal findet sich eine Lösung, in der Sie die andere Seite gar nicht brauchen. Manchmal findet sich eine überraschende Lösung. Manchmal ändern auch Sie Ihren Standpunkt oder Ihre Sichtweise. Dann hat sich die Vorbesprechung mit dem Mediator schon gelohnt.
Sollte bei der Vorbesprechung herauskommen, dass es sinnvoll ist, die andere Seite zur Verhandlung einzuladen, dann können entweder Sie selbst das tun oder der Mediator. Dabei wird die andere Seite gefragt, ob sie sich an den Kosten der Mediation beteiligen will, üblicherweise ist dies die Verhandlungsgebühr. Dann wird man sehen, was der anderen Seite der Lösungsversuch auf diesem Wege wert ist. Wenn die andere Seite keine Kosten übernehmen möchte, können Sie noch entscheiden, ob Sie die Kosten allein tragen wollen. Manchmal ist es auch das wert, manchmal nicht.
Mediation ist keine Rechtsberatung.
Was bedeutet das? Ein Mediator prüft nicht "Ihre Ansprüche" gegen die "andere Seite". Er beantwortet also nicht die Frage, wie ein Gericht im Streitfall die Sache voraussichtlich entscheiden würde.
Ein Mediator knüpft an ein moderneres Prinzip der "Gerechtigkeit" an, modern im Sinne von: Gemeinsam eine Richtung bzw. einen Weg zur Lösung finden.
Das ist grundsätzlich etwas anderes als die Gerechtigkeit im herkömmlichen Sinne. Die Konfliktlösung im Rechtsstaat ist im Kern primitiv: Die hilfesuchenden Parteien werden immer noch gegeneinander aufgebracht und müssen miteinander kämpfen; zudem entscheiden Dritte (Richter, Anwälte), was richtig sein soll.
Es ist an der Zeit, dieses System der Rechthaberei weiterzuentwickeln zu einem System der gemeinsamen bzw. "Integralen Gerechtigkeit".
Was ist ein Anwaltmediator?
Ein Anwaltmediator ist ein zugelassener Rechtsanwalt mit einer Zusatzausbildung als Mediator. Anwaltmediatoren haben daher ein gutes Präjudiz bzw. Gefühl für die Rechtslage im Allgemeinen.
Es gibt auch im Recht einiges an friedlichen Werkzeugen und kulturellem Wissen, um zu einvernehmlichen und interessengerechten Lösungen zu kommen.
Die Sachlichkeit der Juristen und das Strukturieren-Können sind von großem Wert für die Konfliktlösung.